'n Logo Is Nie 'n Handelsmerk Nie.

Hier is 'n gesprek wat ons meer gereeld voer as wat jy sou dink.

'n Kliënt kom na ons omdat hulle 'n webwerf wil hê. Of 'n brosjure, 'n aanbiedingsdek, 'n verpakkingsreeks, 'n sosiale veldtog, dit maak nie saak watter een nie. Iets wat soos hulle moet lyk, klink en voel. Ons vra die voor die hand liggende eerste vraag. Kan ons jou handelsmerk sien? En terug kom 'n enkele lêer. 'n Logo. Soms nie eens die goeie weergawe daarvan nie.

Dit is dit. Dit is die hele identiteit. Een merk, en 'n stille verwagting dat ons nou 'n volledige, selfversekerde, konsekwente werk daaruit sal toor.

Laat my dan die ding so duidelik as moontlik sê, want amper elke pynlike ontwerpprojek spoor terug daarna. 'n Logo is nie 'n handelsmerk nie. 'n Logo is 'n naamplaatjie.

Dink aan wat 'n naamplaatjie werklik doen. Dit vertel jou wat iemand genoem word. Dit is die hele taak. Dit vertel jou nie wat hulle glo, hoe hulle praat, of hulle warm of skerp is, grappig of ernstig, premium of bekostigbaar nie. Dit vertel jou nie wat hulle nooit sou sê nie, of hoe hulle mense behandel, of hoe hulle onder druk optree nie. Jy kan 'n naamplaatjie in 'n halwe sekonde lees en steeds absoluut niks van die persoon wat dit dra weet nie.

'n Handelsmerk is die persoon. Die waardes, die stem, die persoonlikheid, die manier waarop hulle hulself dra, die dinge waarvoor hulle staan en die dinge wat hulle weier om te doen. Die logo is net die plaatjie wat aan dit alles vasgespeld is sodat jy weet met wie jy praat.

En hier begin die ontwerpprojek stilletjies uitmekaarval, lank voordat iemand 'n lettertipe gekies het.

Wanneer jy 'n ontwerper net 'n logo gee, het jy nie 'n handelsmerk gegee om uit te druk nie. Jy het 'n naam gegee en gevra dat 'n persoonlikheid daarmee saamgevoeg word, op die plek, sonder briefing, en dan verwonderd is wanneer die persoonlikheid aanhou verander. Elke werklike ontwerpbesluit benodig iets om teen te druk. Wat is die toon van die opskrifte, selfversekerd of vriendelik, reguit of spelerig? Hoe lyk die foto's, warm en menslik of skerp en klinies? Hoeveel witspasie, hoeveel energie, hoe luid, hoe ingehoue? Watter kleure leef langs die logo, want drie kleure in 'n merk is niks naby genoeg om 'n volledige webwerf te ontwerp nie? Hoe lyk hierdie maatskappy werklik?

'n Handelsmerk beantwoord daardie vrae. 'n Logo trek net die skouers op.

So sonder 'n handelsmerk doen die ontwerper die enigste ding wat hy kan. Hy raai. Hy maak honderd klein, onsigbare aannames oor wie jy is, want hy moet enigiets op die bladsy kan sit. En daardie aannames mag dalk goed wees, maar dit is steeds aannames, en nou ontwerp ons jou persoonlikheid vir jou, wat presies die ding is wat jy self moes besluit het.

Jy kan die resultaat voel al kan jy dit nie benoem nie. Dit is die oorsprong van die gevreesde hersieningssiklus. "Ek weet nie, dit is net nie ons nie." "Kan ons iets met meer energie probeer?" "Laat dit opval." "Ek sal dit weet wanneer ek dit sien." Niks daarvan beteken jy is moeilik nie. Dit is die heeltemal voorspelbare klank van 'n projek sonder 'n ooreengekome rigting. Daar is niks om die werk teen te meet nie, so elke weergawe is ewe reg en ewe verkeerd, en ons loop in kringe, betaal per uur, op soek na 'n gevoel wat niemand ooit neergeskryf het nie. Ons ontwerp nie. Ons hou oudisies vir persoonlikhede van 'n maatskappy wat nog nie besluit het wie hy is nie.

'n Handelsmerk beëindig daardie kringloop. Wanneer die stem, die waardes, die persoonlikheid en die reëls vooraf ooreengekom word, hou die werk op om 'n kwessie van smaak te wees en word dit 'n kwessie van passing. Is dit in lyn met die handelsmerk, of nie, word 'n beantwoordbare vraag in plaas van 'n debat. Hersienings krimp. Besluite word vinniger. En die ding wat jy aan die einde kry voel werklik soos jy, omdat jy "jy" gedefinieer het voordat ons begin het, eerder as om te hoop dat ons dit langs die pad sal vind.

Dit is die deel wat die moeite werd is om te hoor, omdat dit klink asof ons meer probeer verkoop maar ons werklik geld probeer spaar. Jy kan nie die handelsmerk oorslaan en die drukwerk koop nie. Die drukwerk is uit die handelsmerk gebou. Om vir 'n goeie webwerf te vra met net 'n logo is soos om ons te vra om die toespraak te skryf voordat jy besluit het wat jy glo. Ons kan iets maak. Dit sal net nie bymekaar hou nie, en jy sal dit voel, en jy sal betaal om dit later reg te maak, wat altyd meer kos as om dit die eerste keer reg te kry.

'n Logo is 'n wonderlike ding. Hou aan om van joune te hou. Maar dit is die naamplaatjie, en 'n naamplaatjie wat aan niemand vasgespeld is, is net 'n sticker.

Bou eers die persoon. Besluit wie jy is, waarvoor jy staan, hoe jy klink en wat jy nooit sou doen nie. Dan val die webwerf, die dek, die verpakking en alles anders in plek, want uiteindelik is daar iemand tuis om vir te ontwerp.

Dit is die werk wat ons werklik doen, en dit is die deel wat alles daarna maklik maak. Rare Ritual is 'n goeie voorbeeld van 'n omvattende handelsmerk wat so gebou is, waar die identiteit, die stem en elke stuk drukwerk in dieselfde rigting trek.

Praat met Sorted Design International oor die bou van die handelsmerk voor die plaatjie.