Hier is 'n mening wat nie baie gewild gaan wees nie. Jy behoort nie die agentskap te herken voordat jy die handelsmerk herken nie.
Daar is ontwerpstudio's wie se werk jy dadelik uitken. Jy blaai deur die een projek na die ander en dink: ek weet wie het dit gedoen. Dit lyk na 'n teken van uitnemendheid. Ek is nie oortuig daarvan nie.
Vir 'n kunstenaar is 'n herkenbare styl juis die punt. Jy koop 'n spesifieke kunstenaar se werk omdat jy hulle manier van kyk na die wêreld wil hê. Mode werk net so. Jy kies 'n ontwerper omdat jy hulle proporsies, hulle aanvoeling, hulle smaak wil hê. Daardie handtekening is deel van die produk. Argitektuur kan ook so werk, veral by 'n huis. Jy kies dalk doelbewus 'n argitek omdat jy lief is vir die ruimtes wat hulle maak, en jy nooi hulle siening in iets baie persoonliks in.
'n Handelsmerkagentskap het 'n ander taak.
Ons is nie die produk nie. Die kliënt is.
Die gevaar van kreatiewe narsisme
Elke ontwerper het voorkeure. Lettertipes waarvoor ons lief is. Kleure waarheen ons vanself neig. Soorte fotografie, uitleg, illustrasie en taal wat ons opgewonde maak. Dis normaal. Die dissipline lê daarin om te weet wanneer om hulle opsy te skuif.
Want wanneer 'n studio se eie smaak die sterkste krag in elke projek word, gebeur iets vreemds. Die portefeulje begin fantasties lyk. En die kliënte begin na familie lyk.
'n Bank, 'n restaurant, 'n tegnologiemaatskappy, 'n modemerk en 'n sportorganisasie begin voel of hulle aan dieselfde familie behoort. Verskillende besighede, verskillende gehore, verskillende mededingers, verskillende ambisies. Dieselfde kreatiewe DNS.
Wie se handelsmerk bou ons dan eintlik?
Handelsmerkwerk is nie selfuitdrukking nie
Die doel van handelsmerkwerk is nie om die smaak te wys van die mense wat dit gemaak het nie. Dit is om die duidelikste, mees onderskeidende en nuttigste uitdrukking van een spesifieke besigheid te bou.
'n Goeie proses begin met vrae. Wat maak hierdie besigheid anders? Wie moet omgee? Hoe lyk en klink die mededingers? Watter persepsie moet verander? Wat behoort hierdie handelsmerk te besit, en wat sou heeltemal verkeerd wees vir enigiemand anders?
Die antwoord kan nie reeds in die ontwerper se kop wees voordat daardie vrae gevra is nie. As dit wel is, los ons nie 'n probleem op nie. Ons pas 'n styl toe.
Dis die vreemde deel. Byna elke agentskap sê dit klaar. Vind uit wat die besigheid anders maak. Kry die posisionering reg voor die kreatiewe werk begin. Maak iets wat onmiskenbaar hulle eie is. Ons gebruik almal daardie taal, en ons meen dit almal wanneer ons dit skryf. Die vraag waarby dit loon om stil te staan, is of die werk wat aan die ander kant uitkom dit ook bewys.
Die portefeulje-slaggat
Daar is 'n ongemaklike aansporing in hierdie bedryf.
Agentskappe het portefeuljes nodig om werk te kry. Portefeuljes moet onthou word. Toekennings beloon werk wat aandag trek. Sosiale media beloon 'n konsekwente styl. So, bewustelik of nie, begin studio's handelsmerke ontwerp wat die studio self versterk.
Die werk word uitstekende advertensies vir die agentskap. Dis nie dieselfde ding as uitstekende handelsmerkwerk vir die kliënt nie.
'n Pragtige portefeulje kan 'n werklike swakheid wegsteek. Haal die logo's van elke projek af. Sou daardie besighede steeds wesenlik van mekaar verskil? Indien nie, het die agentskap een handelsmerk oor en oor gebou en net die naam op die deur verander.
Jou grootste struikelblok is jyself
Ek voer nie aan dat ontwerpers neutraal moet wees of geen opinies moet hê nie. Inteendeel. Kliënte huur ons juis vir ons oordeel.
Maar oordeel en outeurskap is twee verskillende dinge. Ondervinding moet ons help om die regte antwoord te vind, nie vooraf besluit hoe dit gaan lyk nie.
Soms maak die regte antwoord ons 'n bietjie ongemaklik. Soms gebruik dit 'n kleur wat ons nooit vir onsself sou kies nie. Soms hoort die tipografie nêrens naby ons Instagram nie. Soms moet die handelsmerk stil wees terwyl ons dit eerder hard wil maak, of konserwatief, of vreemd, of eenvoudig, of heeltemal anders as enigiets wat ons nog gedoen het.
Wanneer dit gebeur, beteken dit gewoonlik net dat ons nie hulle kliënt is nie. Hulle bly steeds ons kliënt, en ons is hier om hulle probleem op te los, nie ons s'n nie.
Ons portefeulje is nie die opdrag nie. Die kliënt se besigheid is.
Dalk is die beste agentskappe moeiliker om uit te ken
Miskien lê die werklike bewys van 'n handelsmerkagentskap nie in 'n versameling werk wat oral sy vingerafdrukke dra nie. Miskien is dit net die teenoorgestelde.
Twintig besighede. Twintig eiesoortige persoonlikhede. Twintig wêrelde wat heeltemal natuurlik voel die oomblik as jy inloop. En byna geen sigbare spoor van die mense wat hulle gebou het nie.
Dit beteken nie die agentskap het geen standpunt nie. Dit beteken die standpunt lê in die metode eerder as in die versiering. Die konsekwentheid lê in die denke, die nuuskierigheid, die noukeurigheid, die gehalte van die uitvoering, en die vermoë om te vind wat werklik aan 'n besigheid behoort en van daar af te bou. Nie in dieselfde lettertipe en dieselfde truuks wat oor en oor opduik nie.
Daar is plek vir kreatiewe ego. 'n Kunstenaar het dit nodig. 'n Mode-ontwerper kan 'n ryk daarop bou. 'n Argitek kan daarvoor beroemd word.
Maar wanneer jy iemand anders se handelsmerk bou, is jou eerste taak nie om jou vingerafdruk daarop te los nie. Dit is om seker te maak hulle los hulle s'n.





